Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản lom88

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên lom88, dữ liệu của bạn được mã hóa từ lúc gửi đi.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
lom88 Quyền riêng tư tài khoản lom88
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách lom88 bảo vệ tài khoản bạn

Xác thực hai lớp

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, lom88 gửi mã OTP qua SMS hoặc Zalo.

Quản lý ví thanh toán

Mỗi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được liên kết một lần duy nhất.

Nhật ký hoạt động

Mở Lịch sử tài khoản để xem mỗi nạp tiền, rút tiền, và đăng nhập.

Mã hóa giao dịch

Mỗi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL từ điều khiển đến máy chủ lom88.

Khóa tài khoản tạm thời

Nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép, chat với hỗ trợ để khóa ví thanh toán ngay.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ hóa đơn thanh toán — cần giữ lại theo…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Hỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư

Chat trực tiếp Mở trò chuyện trong ứng dụng lom88 hoặc qua Zalo để báo cáo mối quan tâm về dữ liệu. Đội hỗ trợ xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa trong vòng 48 giờ.
Email Gửi email kèm ID tài khoản của bạn để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc rút lại đồng ý xử lý. Phản hồi được gửi trong vòng 3 ngày làm việc.
Cài đặt tài khoản Truy cập Tài khoản → Bảo mật để xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị tin cậy, và cập nhật số điện thoại hoặc ví thanh toán bất kỳ lúc nào.

Bạn hỏi về dữ liệu & quyền riêng tư

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản hoạt động và lịch sử giao dịch trong suốt kỳ hoạt động của bạn. Dữ liệu hóa đơn thanh toán được giữ theo yêu cầu luật pháp địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết qua chat hỗ trợ.

Không. Số ví và tên ví được mã hóa trên máy chủ lom88 riêng biệt. Chúng tôi chỉ gửi lệnh thanh toán đến ứng dụng ví của bạn; chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mã OTP của ví bất kỳ lúc nào.

Có. Truy cập Tài khoản → Bảo mật để cập nhật số điện thoại, email hoặc thêm ví mới. Để xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, chat với hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ, nhưng hóa đơn thanh toán được giữ lại theo luật.

Cookie giúp lom88 ghi nhớ bạn giữa các lần truy cập, lưu tùy chọn trò chơi, và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần.

Liên hệ hỗ trợ ngay qua Zalo hoặc chat trong ứng dụng để khóa ví thanh toán. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh qua email hoặc mã OTP trước khi tài khoản hoạt động trở lại. Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong Cài đặt để phát hiện thiết bị lạ.

Chúng tôi tuân theo các yêu cầu pháp luật của các khu vực mà bạn truy cập từ đó. Quyền riêng tư của bạn phụ thuộc vào pháp luật địa phương áp dụng. Nếu bạn có câu hỏi về quyền của mình, hỗ trợ sẵn sàng giải thích thêm.

Có. Truy cập Tài khoản → Đóng tài khoản để yêu cầu xóa ví thanh toán và khóa truy cập. Bạn sẽ không thể nạp tiền nữa, nhưng rút tiền và dữ liệu hóa đơn vẫn được xử lý theo luật.